Il est trés agréable de créer un projet, une affaire, un dossier.
Tous les acteurs concernés y travaillent avec ardeur et enthousiasme.
Et c'est dans l'ordre des choses de mettre beaucoup d'énergie au début, pour faire décoller l'avion.
Mais ce dernier doit aussi se poser. A savoir le nouveau dossier aura une fin, un jour. Certes cette fin est prévu dans les savants calculs d'investissement.
Mais les latins que nous sommes ne sont pas passionnés par ce qui s'achève.
Alors les dossiers restent en suspens !!
Et tout le monde attend, que doit-on en faire ? La suite prévue est-elle en route ?
Cela induit un "laissez-aller" préjudiciable, du reste le terme de "laissez-aller" était cité, en français dans le texte, comme une méthode de management dans les ouvrages anglo-saxons des années soixante !
Pour conclure la volonté du manager de clôturer tous les dossiers est une pédagogie de l'ordre salutaire pour tous et qui fait tâche d'huile. Ordre et rigueur qui entraineront une productivité accrue.
Les entretiens de Bordeaux édition n°1 janvier 2011
